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微信公众号来到AI推荐时代

产业新闻 6

    作为有能力打通整个腾讯内容生态的大模型产品,腾讯元宝的低调出手,已然在行业内引起广泛关注。

    5月30日,腾讯混元大模型首个App“腾讯元宝”正式上线,定位为面向C端用户的全能AI助手,目前已登陆各大主流官方应用商店,网页端和小程序端也可以同步体验。

    腾讯元宝苹果应用商店页面与小程序体验端

    对于腾讯元宝的上线时机,腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏在腾讯科技的采访中如此回应:“虽然行业内看起来火热,但是中国移动互联网用户规模12.32亿,国内AI头部产品日活跃用户规模仅数百万。这意味着AI产品的渗透率极低,不到1%。”

    看上去虽迟但到,腾讯元宝的出现仍尚处好的时机。

    针对工作场景,腾讯元宝集AI搜索、AI总结、AI写作等核心能力于一身,能够一次性解析多个微信公众号链接、网址,以及PDF、Word、txt等多种格式的文档,并支持256k超长上下文窗口。

    面向日常生活场景,腾讯元宝则提供了AI头像、口语陪练、超能翻译等特色应用,并支持用户创建个人智能体。

    自2022年ChatGPT横空出世以来,AI助手已不再是新鲜事物。在国内,百度推出了“文心一言”,而AI创企中涌现出的黑马“Kimi”也备受关注。

    乍一看,腾讯元宝与市面上的同类AI助手产品相比,并没有展现出明显的区别或优势。

    但让我们好奇的是,作为腾讯推出的首款混元大模型原生应用,腾讯元宝可以为内容创作者带来哪些惊喜?

    据刘煜宏介绍,腾讯元宝的AI搜索来源,除了公众号,还整合了搜狗、腾讯新闻等来源的内容,而且这种整合不会影响原创作者的付费内容,反而能够为创作者带来更多的曝光和流量,为创作者带来潜在的收益。

    这是腾讯元宝相比其他AI助手,独一份的优势所在。

    腾讯元宝上线后,我们第一时间进行了实测,并从内容创作者的视角发现了一些腾讯元宝的惊喜玩法。

    对内容创作者来说,如何高效搜集高质量信息一直以来都是创作中重要的一环。

    腾讯元宝可以帮助内容创作者高效获取信息吗?

    1. AI搜索

    AI搜索方面,相比市面上的同类产品,腾讯元宝最易被用户感知的差异化优势是其对微信公众号内容的抓取。

    以“五旬老太守国门”这个近期热梗为例,我们让腾讯元宝梳理了这个梗的走红始末。

    与其他AI搜索产品功能类似,腾讯元宝给出了较为清晰的搜索结果以及引用信息来源。

    但在产品细节上,腾讯元宝的整体界面设计更加简洁易用。

    AI梳理的内容底部,还有以卡片形式呈现的推荐内容,其中不少内容来源于微信公众号。换言之,通过腾讯元宝的AI搜索,微信公众号新增了又一重要流量入口。

    此外,在AI的加持下,腾讯元宝可以帮助内容创作者更高效地进行素材的搜集和整理。当然,这依然不意味着内容创作的一劳永逸,目前来看,无论是哪家的AI助手(包括头部产品ChatGPT),都会在用户使用界面打上类似“内容由AI生成,请仔细甄别”的标语。

    不仅如此,目前AI搜索的信息供应无论是准确度还是版权,都需要更多的人为辨别,以免弄巧成拙,造成内容抄袭或洗稿。

    不过,结合近期各个大厂产品的表现来看,腾讯元宝在事实性信息搜索和逻辑判断等方面的能力,还是比较亮眼。

    这不,谷歌新上线的AI搜索刚指出奥巴马是美国的第一任穆斯林总统,后脚就被腾讯元宝辟谣,奥巴马是美国第一位非洲裔美国总统。

    谷歌新上线的AI搜索声称奥巴马是美国的第一任穆斯林总统

    看来,腾讯元宝比谷歌搜索更懂美国历史。

    早前戏弄无数大模型的逻辑难题“鲁迅为什么暴打周树人”,也没有骗倒腾讯元宝。

    2. AI总结

    据观察,AI总结方面,腾讯元宝可同时上传50个总体积在100MB以内的多种格式文档,并支持256k上下文窗口,相当于一本《三国演义》或是英文原版《哈利波特》全集。

    考虑到真实应用场景,我们用电脑网页端一次性上传了21份报告,让腾讯元宝总结这些报告的主要内容。

    最终成功上传了13个报告。

    由于没有任何提示,目前暂不明确为何无法上传全部21个报告。但从AI给出的整理结果来看,可以发现信息缺失和遗漏报告的情况。例如,显示已上传的“2022中国代理商图鉴”,并没有出现在最终总结的结果中。

    稍微降降难度。

    我们上传了一张红杉美国整理的生成式AI应用图给腾讯元宝。

    经过多轮对话调教,AI才输出了一版较为完整的内容,但整理信息同样有缺失,且存在信息错误。

    在我们继续追问时,腾讯元宝直接拒绝了请求。

    3. AI写作

    在AI写作方面,官方称腾讯元宝支持多轮问答,能够将对话的内容整理成报告,按照要求进行结构化输出。

    也就是说,聊着天就能把报告写了。

    还有这种好事?

    话不多说,接下来看看腾讯元宝的写作能力。

    基于近期热点“王妈”塌房事件,我们要求腾讯元宝撰写一篇主题为“短视频平台责任思考”的报告,并在提示词中要求整体结构为:事件、结果、事件影响以及思考。

    具体操作步骤为:通过多轮对话,让腾讯元宝搜集到足够多的信息,再让它根据提示词撰写报告初稿。

    过程中,我们针对不理解的地方继续追问AI,让它给出国内外案例参考。

    最终整理报告初稿时,腾讯元宝也非常智能地将案例纳入了报告的整体结构框架,而这是在最初的提示词要求的结构中所没有的。

    此外,我们还“为难”了一下腾讯元宝内置的智能体“种草文案写手”,让它“在夏天种草羽绒服”。

    产品诉求点拿捏非常到位。夏天的空调房、海边散步,想想还真是需要一件轻薄的羽绒服。

    这对于写推广文案的小编来说,是不是思路打开了?

    总的来说,此次实测下来,我们认为腾讯元宝最大的亮点且不可替代性在于,内容创作者可以借助腾讯元宝更高效地获取微信生态内的信息。

    虽然部分搜索内容还存在信息冗余、推荐内容质量不高等问题,但整体而言,相比以往的人工手动搜索,AI可以加快前期内容搜集和整理的速度。作为内容工具,腾讯元宝应该能打好这个辅助,我们也期待腾讯元宝的持续进化。

    在相对成熟的微信内容生态中,腾讯元宝为公众号创造了新的流量入口,这对公众号创作者来说,也是值得长期关注的利好。

    结合AI搜索的特点,我们猜测,实用性更强的知识型内容以及与时下热门话题结合密切的热点文章,或许有助于获得更多来自AI的推荐。对于这类话题,我们也问了问腾讯元宝,这是它结合三篇文章给出的粗略回答:

    此外,我们发现接入了微信搜一搜、搜狗搜索的腾讯元宝,具备较高的内容时效性。

    例如,“头号AI玩家”前一晚更新的文章,第二天就可以搜索到了,并且它还扒到了同账号内的其他相关话题内容,作为同题内容的延伸,这也在一定程度上为已发布内容带来了长尾流量。

    这也符合微信近年来对推荐内容的调整思路,在用户订阅行为相对减少的当下,通过增加推荐流量的占比,提升内容池子的活性。

    稍显遗憾的是,我们发现腾讯元宝目前并不会优先展示原创内容。以搜索“全球首部AI电影是如何制作的”为例,首先推荐的文章是一篇转载内容。

    我们猜测,按照微信产品生态对原创优质内容的重视程度,未来腾讯元宝或许会增加原创内容的推荐占比。

    值得一提的是,AI助手之外,腾讯元宝还内置了涵盖工作与生活两大应用场景的多种智能体,具体包括提升效率的翻译工具、PPT制作助手、文案撰写和营销专家等,以及娱乐向的创意贴纸生成器、AI绘画工具和头像定制功能等。

    除了前文提及的“种草文案写手”带给我们惊喜外,“百变AI头像”的图生图能力表现也相当不错。

    可以说,腾讯元宝作为腾讯首个面向C端推出的AI助手,展示了背后混元模型在信息搜集、逻辑判断和文案写作上的潜力。

    刘煜宏在腾讯元宝的发布会上表示,腾讯内部已有超过600个业务和场景在使用腾讯混元大模型进行产品重构和升级,而腾讯元宝就是在此基础上探索出来的C端AI大模型产品。

    尽管部分功能还有待优化,但基于微信生态的内容检索和推荐能力,还是有可能实现正向闭环:公众号内容赋能腾讯元宝的同时,也有机会为优质内容带来更多曝光。

    腾讯元宝网页端入口地址//yuanbao.tencent.com/

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