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HPE融入生成式AI大语言模型的搜索能力即将推出 俞世丹:极大提高搜索效率

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    5月15日消息,今年4月初,Hewlett Packard Enterprise(NYSE:HPE,中文名慧与,由原惠普公司分拆而来)就宣布集成了基于生成式AI大语言模型的搜索引擎的HPE Aruba Networking Central将在HPE的2024财年第二季度推出,并包含在所有级别的许可中。

    现在,这一功能推出已经进入倒计时。

    Aruba中国区技术销售总监俞世丹表示,大语言模型所支持的AI Search功能将会在最新的HPE Aruba Networking Central 2.5.8版本中正式推出。目前,全球已经陆续在部署该版本。

    HPE Aruba Networking Central是HPE云原生网络管理解决方案,于2014年推出并持续进化中。HPE Aruba Networking Central可帮助用户对有线和无线局域网、广域网以及IoT网络进行统一的配置、管理、监控和故障排除,实现网络运维的全生命周期功能集成。

    面向全球客户,HPE Aruba Networking Central以SaaS产品形态提供,主要以年度订阅形式销售,并提供基础(Foundation)和高级(Advanced)两个级别的订阅模式。

    俞世丹介绍:“Aruba这些年来非常重视的一个方向就是希望把人工智能的技术和产品融合在一起,在用户设计网络、运维网络和后续故障排查的过程中,利用AI帮助他们减少工作的负担,让网络运行得更稳定、更高效。”

    目前,Aruba Networking Central上AIOps的能力主要应用在三大方向:一是全网络的基础设施的运维,二是安全分析,三是用户体验。具体包括五大服务能力:AI Insights,不间断的异常检测和优化;AI Search,基于自然语言的搜索引擎;AI Assist,自动化的TAC支持和工单;Client Insights 精确的终端识别强化终端安全策略;Application Insights,流量分析和应用性能监测。

    俞世丹表示,Aruba给所有HPE Aruba Networking Central用户做的调查问卷显示,63%的用户反馈使用HPE Aruba Networking Central以后用户故障处理的解决速度提升了50%以上;有38%的用户认为用了HPE Aruba Networking Central以后,工单的请求数量减少了50%以上。

    现在,全新的生成式AI大语言模型将融入HPE Aruba Networking Central的AI搜索功能,并作为 HPE Networking Central现有基于机器学习的 AI 能力的重要补充,以提供更深入的洞察、更佳的分析以及更主动的功能。

    据介绍,HPE Aruba Networking Central的生成式AI模型训练数据集包括了数以万计来自HPE Aruba Networking的公共文档,以及多年来积累的来自客户的一百多万个问题。

    俞世丹强调,随着HPE Aruba Networking Central 2.5.8版本的推出,集成了生成式AI大模型能力的AI Search将极大提高用户的搜索效率。大语言模型带来非常重要的价值是可以通过自然语言交互准确理解问题并直接生成答案。

    俞世丹进一步举例道:“企业网管人员很多时候对Aruba所有产品并非完全熟悉,以往他需要找Aruba的产品手册一页一页翻来学习。现在不需要了,现在他在AI Search里面问就好了,HPE Aruba Networking Central会立刻把答案告诉他,并且细化到第一步、第二步、第三步具体要做什么,这就变得非常有效率。”

    据悉,Aruba HPE Aruba Networking Central在中国落地已经超过5年了,而且中国的HPE Aruba Networking Central和海外的HPE Aruba Networking Central在能力上没有差别。这意味随着HPE Aruba Networking Central 2.5.8版本落地,中国客户也可以无缝享受到HPE Aruba Networking Central最新的基于生成式AI大语言模型的搜索引擎服务。

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