首页 产业新闻 刘强东AI数字人“采销东哥”将于今日开启“直播首秀”

刘强东AI数字人“采销东哥”将于今日开启“直播首秀”

产业新闻 16

    4月16日消息,京东发布消息称, 4月16日下午6点18分,“采销东哥” AI数字人将开启“直播首秀”。同时亮相京东家电家居、京东超市采销直播间,为大家带来精彩故事以及低价好物、惊喜福利。

    据了解,京东此前推出了言犀大模型,并且目前已接入到京小智、虚拟主播、智能外呼等AI产品。具体到言犀多模态数字人上,京东表示目前已经实现降本增效。

    言犀虚拟主播基于京东云自研电商领域知识增强模型K-PLUG,仅需在直播后台上传商品链接,便能够智能“阅读”商品详情,不论是食品、饮料、电子产品还是美妆等品类,言犀虚拟主播都能找到关键的规格、卖点等信息,自动生成更真实、生动、可阅读性强的直播文案,24h自动开播,成本不足真人的1/10。

    这一装上数智“大脑”的主播,如今已服务伊利、联想、国台酒业、六神、蔓迪、skg、同仁堂、Swisse等超过4000品牌,带动超过10亿元GMV。借助言犀虚拟主播,蔓迪直播销售转化率提升16%,平均GMV占比真人主播达25%,成本降低15%;同仁堂成交转化率超5%,还打造多个平台AI直播矩阵;六神初次开播,半月成交转化率就高达39%,转粉率达3.5%。

    除直播场景,言犀数字人短视频生成平台也于此前上线。商家仅需5分钟时间和两位数制作成本,就能利用数字分身来完成短视频创作。

    京小智是基于言犀大模型焕新升级,为京东域内商家提供触达、服务、洞察一体化平台。全新的交互触达,更丰富、更精准,千人千面在大模型的帮助下可以甚至做到“一人一面”。其中,言犀大模型大幅提升了知识库的能力,能够生成更专业的问答,更自然的对话,最重要的是运营成本将大大降低。

    九阳京东自营旗舰店,实现30秒应答率99.42%,纯机回复率高达50%以上,转人工率仅为34.56%,还借助全链路跟单功能,全方位保障营销全链路的转化效果;去年11.11期间,兰蔻通过京小智的机器优先模式,接待人次达6万,节省成本占比46.47%,机器参与转化成单率达45.02%。

    言犀智能外呼是基于京东云领先、全自研的语音语义技术,以及5.8亿用户在零售场景下产生的海量语音交互,打造媲美真人的语音对话互动体验,主动、批量地向外呼出电话,低成本精准触达客户,除零售外,还广泛服务于金融、政务等领域。

    这一贴近消费者的“声音”,助力伊利实现更多营销创新玩法,在私域加粉活动中,数十万粉丝接到了代言人偶像打来的真人语音节日祝福,加粉率达35%,超出品牌预期值7倍;还化身AI“新品推荐官”,通过对话种草促转化,使科沃斯ROI高达158。(新喀鸦)

广告

文章目录

    标签列表